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Caso de éxito · Suministro industrial · 2023

Un ciclo de aprobación cuatro veces más corto

Un proveedor de acero que compite en licitaciones B2B. Reunimos solicitudes, especificaciones y aprobaciones en un solo embudo, y los vendedores dejaron de perder negocios entre papeles.

45 → 12
días de ciclo de aprobación
+34%
más licitaciones ganadas
100%
de las solicitudes en un solo embudo
KommoAutomatización de procesosFirma electrónicaGPT-4o
Reto

Punto de partida

Un proveedor de acero que vende mediante licitaciones B2B. Cada negocio implica una especificación, el cálculo del precio, una cotización comercial y la aprobación de varias personas.

Las solicitudes llegaban por correo, por mensajería y por teléfono, y vivían en hojas de cálculo distintas. El vendedor armaba la especificación a mano, calculaba el precio él mismo y luego esperaba las aprobaciones. Una cotización tardaba cerca de una semana, y el ciclo de aprobación completo se alargaba hasta 45 días.

Las licitaciones tienen plazos de presentación, y algunas se perdían solo porque al equipo no le daba el tiempo. No había una vista única del estado de los negocios, así que costaba ver los cuellos de botella.

El objetivo: acortar el camino de la solicitud a la cotización y no perder ni una sola solicitud.

Los puntos de dolor

  • Ciclo de aprobación de hasta 45 días
  • Solicitudes dispersas entre correo, chats y hojas de cálculo
  • Especificaciones cotizadas a mano y con lentitud
  • Licitaciones perdidas por falta de tiempo
  • Sin una vista única del estado de los negocios
Solución

Qué construimos

01

Unificamos todos los canales de solicitudes (correo, chats, teléfono) en un solo embudo de Kommo

02

La IA lee la especificación directamente del correo y prepara el borrador de la cotización

03

Cálculo automático de precios a partir de la lista de precios y el stock real del almacén

04

Las aprobaciones pasan por firma electrónica con recordatorios automáticos a los responsables

05

Un panel muestra el estado de cada licitación y dónde se atasca

KommoAutomatización de procesosFirma electrónicaGPT-4oLectura de especificacionesIntegraciones

Cómo funciona la solución

El recorrido de una solicitud de licitación desde el correo hasta una cotización aprobada. El vendedor interviene cuando el borrador está listo.

  1. SolicitudUn correo, un mensaje o una llamada se convierte en un negocio en Kommo. Las solicitudes ya no se dispersan entre hojas de cálculo: todas están en un solo sistema.
  2. EspecificaciónLa IA lee la especificación directamente del correo, así nadie vuelve a teclear las partidas a mano.
  3. Precio y borrador de cotizaciónEl precio se calcula a partir de la lista de precios y el stock del almacén, y la IA arma un borrador de cotización. Según el cliente, ahora un borrador lleva horas.
  4. VendedorRevisa el borrador y lleva la cotización hasta su envío al cliente.
  5. AprobaciónLas aprobaciones pasan por firma electrónica, los responsables reciben recordatorios automáticos y los documentos no se quedan parados.
  6. GerenteUn panel muestra el estado de cada licitación y dónde se atasca.

El resultado en dinero

45 → 12
días de ciclo de aprobación
+34%
más licitaciones ganadas
100%
de las solicitudes en un solo embudo

Cotizaciones más rápidas significan más licitaciones ganadas con el mismo flujo de solicitudes.

¿Una situación parecida? Revisamos tu embudo en una hora y te decimos qué puedes repetir de este caso.

Quiero lo mismo
“Antes una cotización nos llevaba una semana. Ahora la IA prepara el borrador en horas, y llegamos a tiempo a licitaciones que antes ni intentábamos.”
director comercial · comercio de acero

Plazos y forma de trabajo

Así llevamos cada proyecto. Primero, una auditoría exprés gratuita: seguimos una solicitud desde el primer correo hasta el contrato y vemos dónde pierde días.

Después, un piloto con tus datos y el lanzamiento. Los objetivos de resultado y la garantía van en el contrato: si no los alcanzamos, seguimos trabajando gratis o te devolvemos el dinero.

Cómo se desarrolla un proyecto

  • Auditoría exprés: 1 hora, gratis
  • Plan de implementación: 3 horas más
  • Piloto con tus datos
  • Lanzamiento: desde 7 días
  • 2 semanas de soporte incluidas

Qué puedes repetir

Un enfoque similar funciona si:

Por dónde empezar: reúne solicitudes y aprobaciones con la implementación de CRM, mira cómo funciona en ventas B2B o cubre todo el embudo con la automatización de ventas.

Preguntas sobre un proyecto similar

Un módulo individual, como llevar las solicitudes al CRM o las cotizaciones redactadas por IA, cuesta desde 650 USD. Si necesitas varias piezas a la vez, es un proyecto integral, desde 3750 USD. El soporte tras el lanzamiento, desde 400 USD al mes. El precio exacto lo damos tras una auditoría exprés gratuita.
La auditoría exprés dura 1 hora y es gratuita; el plan de implementación, 3 horas más. Después, un piloto con tus datos y el lanzamiento desde 7 días. Las primeras 2 semanas de soporte después del lanzamiento forman parte del proyecto.
Sí. Trabajamos dentro de tu CRM: Kommo, HubSpot, Zoho, Salesforce y otros, con integraciones de ERP y telefonía. Si tu lista de precios y tu stock están en tu sistema contable, los precios de las cotizaciones se pueden calcular a partir de ellos.
El cliente y las decisiones que requieren a una persona: revisar el borrador de la cotización, las condiciones, la negociación. La lectura de especificaciones, el cálculo de precios según la lista y los recordatorios de aprobación los gestiona el sistema.

Cuéntanos dónde se pierden tus leads: Viktor hace la revisión personalmente

Describe tu tarea en un par de frases. En horario laboral respondemos en 20 minutos.

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