Цикл согласования стал вчетверо короче
Поставщик металлопроката, который участвует в B2B-тендерах. Мы собрали заявки, спецификации и согласования в одну воронку, и менеджеры перестали терять сделки в бумагах.
С чего начали
Поставщик металлопроката, который продаёт через B2B-тендеры. Каждая сделка требует спецификации, расчёта цены, коммерческого предложения и согласования у нескольких человек.
Заявки приходили по почте, в мессенджеры и по телефону и жили в разных таблицах. Менеджер вручную собирал спецификацию, сам считал цену, а потом ждал согласований. Коммерческое предложение готовили около недели, а весь цикл согласования растягивался до 45 дней.
У тендеров есть сроки подачи, и часть из них проигрывали только потому, что команда не успевала. Единой картины по статусам сделок не было, поэтому узкие места было трудно увидеть.
Цель: сократить путь от заявки до коммерческого предложения и не терять ни одной заявки.
Что болело
- Цикл согласования до 45 дней
- Заявки разбросаны по почте, чатам и таблицам
- Спецификации считали вручную и долго
- Тендеры проигрывались из-за сроков
- Нет единой картины по статусам сделок
Что сделали
Свели все каналы заявок (почта, чаты, телефон) в одну воронку Kommo
ИИ разбирает спецификацию прямо из письма и готовит черновик КП
Авторасчёт цены по прайс-листу и актуальным остаткам на складе
Согласования идут с электронной подписью и авто-напоминаниями ответственным
Дашборд показывает статус каждого тендера и место, где он застрял
Как работает решение
Путь одной тендерной заявки от письма до согласованного КП. Менеджер подключается, когда черновик уже готов.
- ЗаявкаПисьмо, сообщение в мессенджере или звонок становятся сделкой в Kommo. Заявки больше не расходятся по таблицам: все они в одной системе.
- СпецификацияИИ разбирает спецификацию прямо из письма, поэтому никто не перепечатывает позиции вручную.
- Цена и черновик КПЦена считается по прайс-листу и остаткам на складе, а ИИ собирает черновик КП. По словам клиента, черновик теперь готов за несколько часов.
- МенеджерПроверяет черновик и доводит КП до отправки клиенту.
- СогласованиеСогласования идут с электронной подписью, ответственные получают автоматические напоминания, и документы не лежат без движения.
- РуководительДашборд показывает статус каждого тендера и место, где он застрял.
Результат в деньгах
Быстрее КП, больше выигранных тендеров при том же потоке заявок.
Похожая ситуация? Разберём твою воронку за час и скажем, что из этого кейса можно повторить.
Хочу так же«Раньше коммерческое предложение занимало у нас неделю. Теперь ИИ готовит черновик за несколько часов, и мы успеваем в сроки по тендерам, которые раньше просто пропускали.»
Сроки и формат работы
Так мы ведём каждый проект. Сначала бесплатный экспресс-аудит: прослеживаем путь заявки от первого письма до договора и смотрим, где она теряет дни.
Дальше пилот на твоих данных и запуск. Целевые показатели и гарантию фиксируем в договоре: если не выйдем на них, дорабатываем бесплатно или возвращаем деньги.
Как идёт проект
- Экспресс-аудит: 1 час, бесплатно
- План внедрения: ещё 3 часа
- Пилот на твоих данных
- Запуск: от 7 дней
- 2 недели сопровождения входят в проект
Что можно повторить
Похожий подход сработает, если:
- ты продаёшь через тендеры или длинные цепочки согласований, и сроки подачи важны;
- заявки приходят по нескольким каналам: почта, мессенджеры, телефон;
- спецификации и КП собирают вручную, хотя прайс-лист и остатки уже есть в учётной системе;
- согласования проходят через нескольких человек и застревают.
С чего начать: собрать заявки и согласования в одном месте через внедрение CRM, посмотреть, как это устроено в B2B-продажах, или закрыть всю воронку через автоматизацию продаж.
Вопросы о похожем проекте
Расскажи, где теряются заявки, и Виктор лично проведёт разбор
Опиши задачу в паре предложений. В рабочее время отвечаем за 20 минут.
Обсудить проект