Металлопрокат: тендеры и ЭДО в одной воронке
45→12дней в цикле согласования
Kommo · Автоматизация процессов · ЭДО
ИИ в B2B-продажах: длинный цикл без потерь
Тендеры, спецификации, КП и согласования с несколькими ЛПР. Собираем всё это в одну воронку в CRM и отдаём ИИ рутину, на которой теряются сделки.
Получить аудит за 1 часЧто даёт ИИ в B2B-продажах
ИИ в B2B-продажах означает, что рутину длинной сделки ведёт система: заявки из почты, мессенджеров и телефона собираются в CRM, ИИ разбирает спецификацию и готовит черновик КП, напоминания о согласованиях приходят ответственным, а каждый звонок менеджера проверяется по чек-листу. Менеджеры работают с ЛПР и переговорами, а не с таблицами. Начинаем с бесплатного экспресс-аудита за 1 час; модуль стоит от $650.
Особенности B2B и что мы с ними делаем
В B2B сделку редко теряют на одном шаге. Она тонет в паузах между шагами: КП, согласования, документы, забытый перезвон. Вот где это происходит и как мы это закрываем.
| Особенность | Где утекают деньги | Что делаем |
|---|---|---|
| Входящие заявки | Заявка с сайта или из почты ждёт до утра, а часть так и не попадает в CRM. | ИИ-агент отвечает 24/7, оценивает заявку по портрету идеального клиента, собирает данные о компании и передаёт её нужному менеджеру. ИИ-агенты |
| КП и спецификации | КП собирают вручную по несколько дней, тендеры проигрываются из-за сроков. | ИИ разбирает спецификацию из письма, цена считается по прайс-листу и остаткам, черновик КП готов за несколько часов. |
| Тендеры и согласования | Согласования застревают, а ответственные не видят своих задач. | Согласования через ЭДО с автоматическими напоминаниями, статус каждого тендера на дашборде. CRM-инжиниринг |
| ERP и документы | Остатки, цены и документы живут в ERP, а менеджеры сверяют их вручную. | Двусторонний обмен заказами, остатками и документами между CRM и твоей ERP без ручного ввода. |
| Несколько ЛПР | Договорённости с разными людьми разбросаны по почте и телефонам менеджеров. | Вся переписка и звонки в карточке сделки, каждый разговор сохраняется текстом. CRM-инжиниринг |
| Длинный цикл | Между касаниями о сделке забывают, и следующий шаг не назначен. | Напоминания по регламенту, контроль зависших этапов и поиск упущенных сделок в звонках. |
| Пресейл и вопросы клиентов | Ответ на технический вопрос часами ищут в документации. | ИИ отвечает по базе знаний компании со ссылкой на источник. ИИ на твоих данных |
| Контроль менеджеров | Руководитель слушает 3 звонка из 100. | ИИ проверяет 100% звонков и чатов по твоему чек-листу, от $0,03/мин. ИИ-контроль качества |
Что уже работает в B2B
Металлопрокат · 2023
Поставщик металлопроката, работающий с B2B-тендерами. Заявки из почты, чатов и телефона свели в Kommo; ИИ разбирает спецификацию из письма и готовит черновик КП, цена считается по прайс-листу и остаткам на складе, а согласования идут через ЭДО с напоминаниями. Итог: цикл согласования 45 → 12 дней, +34% выигранных тендеров, 100% заявок в одной воронке. Кейс целиком
Лизинг · 2024
Лизинговая компания с парком 1500 автомобилей: сотни плановых ТО и документов с разными сроками, а контроль вёлся в таблицах. Мы перенесли сроки в Kommo и настроили автоматические напоминания; ИИ-агент пишет клиенту и записывает на ТО до истечения срока, а сложные случаи уходят менеджеру с контекстом. Итог: просроченных ТО со 100+ до 0, эффективность менеджеров +30%. Кейс целиком
B2B SaaS · 2025
Поток обращений в поддержку и пресейл рос быстрее команды, а на сложный запрос уходило до 40 минут. Мы собрали базу знаний для ИИ: он ищет по документации, проверяет источники, готовит черновик ответа со ссылками и сам закрывает простые запросы. Итог: обработка в 48 раз быстрее, 90% запросов решаются без человека, ответы 24/7. Кейс целиком
Как внедряем: пять шагов
01 · Экспресс-аудит, 1 час
Бесплатно разбираем путь сделки от заявки до договора: где теряются заявки, сколько готовится КП, где застревают согласования.
02 · План, ещё 3 часа
Модули по приоритету, интеграции с почтой, ERP, ЭДО и телефонией, сроки и метрики, которые должны сдвинуться.
03 · Настройка
Собираем каналы заявок в CRM, настраиваем разбор спецификаций и черновики КП, напоминания и разбор звонков.
04 · Тест и запуск
Прогоняем на реальных диалогах и звонках, правим что нужно и запускаем в работу. Запуск в продакшн занимает от 7 дней.
05 · Сопровождение
2 недели после запуска входят в проект. Дальше по желанию, от $400/мес: доработка сценариев и новые задачи.
Метрики результата фиксируем в договоре. Если не выйдем на них, исправим за свой счёт.
Цены
Сколько стоит автоматизация B2B-продаж
Начинаем с одного модуля там, где сделка теряет больше всего, и расширяем, когда он окупится. Все цены на странице цен.
Модуль · от $650
Одна задача, например черновики КП по спецификации или ИИ-агент на входящих заявках.
Комплексный проект · от $3 750
Несколько модулей и интеграций в одной воронке: CRM, ERP, ЭДО, телефония.
ОКК · от $0,03/мин
100% звонков и чатов менеджеров проверяются по твоему чек-листу, без абонентской платы.
Сопровождение · от $400/мес
Доработки и новые сценарии после запуска.
Частые вопросы об ИИ в B2B
Да, но не вместо менеджера. ИИ забирает рутину длинной сделки: разбор заявок и спецификаций, черновики КП, напоминания о согласованиях, расшифровки и итоги звонков. Переговоры с ЛПР остаются за людьми.
Да. ИИ разбирает спецификацию из письма, цена считается по прайс-листу и остаткам, а черновик КП собирается автоматически. В кейсе поставщика металлопроката цикл согласования сократился с 45 до 12 дней.
Да. Настраиваем двусторонний обмен заказами, остатками и документами между CRM и твоей ERP без ручного ввода.
Нет. Строим воронку в твоей CRM: Kommo, HubSpot, Zoho, Salesforce или другой, и подключаем почту, мессенджеры, телефонию, ЭДО и ERP.
ИИ проверяет 100% звонков и чатов по твоему чек-листу и оценивает каждого менеджера. Речевая аналитика находит упущенные сделки: клиент был заинтересован, а следующий шаг не назначили.
Отдельный модуль стоит от $650, комплексный проект от $3 750, сопровождение от $400/мес, контроль качества звонков от $0,03/мин. Точную оценку даём после бесплатного экспресс-аудита.
Разберём твою B2B-воронку за час
Опиши задачу в паре предложений. В рабочее время отвечаем за 20 минут.
Обсудить проект Не сработает, вернём деньги · условия в договоре