Все решения

ИИ-агенты для бизнеса в мессенджерах и CRM

Квалифицируют, прогревают, бронируют звонок и передают менеджеру с полным контекстом. Работают 24/7 и отвечают за 1,2 секунды.

Обсудить проект
ИИ-агент ONIX
Заявка клиентаИнтеграция ИИ-ассистента с Kommo для автоматической отчётности по менеджерам отдела продаж
Задача понятна: нужно не просто связать Kommo с Claude, а полностью убрать ручной сбор и подготовку отчётности для руководителя. Готов обсудить детали в Zoom и предложить конкретную архитектуру и сроки.
Добрый вечер, давайте созвонимся завтра в Zoom, предварительно с 12:00 до 13:00, и обсудим детали.
Отлично, жду точного времени завтра. Чтобы я передал информацию коллеге и он подтвердил звонок, оставьте, пожалуйста, телефон или ник в Telegram.
Kommo · Сделка создана · Встреча назначена на завтра, 12:00

Реальный диалог нашего ИИ-агента; данные клиента скрыты.

Что такое ИИ-агент для бизнеса

ИИ-агентом называют ассистента продаж первой линии на базе большой языковой модели. Он сам переписывается с клиентами в WhatsApp, Telegram и в чате на твоём сайте: отвечает на вопросы по базе знаний компании, квалифицирует заявку, бронирует звонок и передаёт сделку менеджеру в Kommo, HubSpot, Zoho или Salesforce с полной историей диалога. Работает 24/7 и отвечает за 1,2 секунды. Запуск занимает от 7 дней, отдельный модуль стоит от $650.

От заявки до тёплой передачи, без участия менеджера

01

Клиент пишет

Заявка из рекламы, с сайта или из мессенджера мгновенно попадает к агенту.

02

Квалифицирует

Уточняет потребность и бюджет, отсеивает неподходящие заявки по скрипту, настроенному под твою нишу.

03

Прогревает

Ведёт диалог и отвечает на «дорого», «подумаю», «не сейчас» в твоём тоне.

04

Бронирует звонок

Подбирает слот и сразу ставит встречу с живым менеджером в календарь.

05

Передаёт менеджеру

Передаёт сделку с полной историей диалога и итогом квалификации прямо в CRM.

24/7: ловит заявки ночью и в выходные, когда отдел продаж не работает. 1,2 секунды на ответ: клиент не успевает уйти к конкуренту или закрыть чат.

Проверь сам: напиши в чат на этом сайте в любое время, и тебе ответит наш ИИ-агент.

Работает там, где пишут твои клиенты

Агент подключается к каналам и системам, которые у тебя уже есть. Переносить переписку в новый сервис не нужно: сделки и диалоги остаются в твоей CRM, а менеджеры видят каждый разговор.

WhatsAppTelegramЧат на сайтеEmail KommoERPТелефон: голосовой ИИ-робот

Где это работает

Интернет-магазины

Консультация по товару, допродажа и оформление заказа прямо в чате, без заявок, потерянных за ночь.

Услуги

Первая консультация, расчёт стоимости по нескольким параметрам, запись на выезд специалиста или встречу.

Образование

Поток заявок из рекламы 24/7 с квалификацией по уровню и цели обучения и записью на консультацию. Подробнее: ИИ для онлайн-школ.

B2B · продажи

Оценка входящих заявок по твоему ICP, сбор данных и передача нужному менеджеру. Подробнее: ИИ в B2B-продажах.

Недвижимость

Подбор объекта по бюджету и параметрам, прогрев базы и запись на показ с риелтором.

Чем агент отличается от чат-бота

Чат-бот ведёт клиента по заранее нарисованному сценарию. ИИ-агент понимает, что пишет человек, и доводит до результата: ответа, квалифицированной заявки, забронированного звонка.

Чат-бот на сценарииИИ-агент
Как понимает клиентаКнопки и ключевые слова. Шаг в сторону от сценария, и в ответ «Извините, я вас не понял.»Понимает свободный текст и опечатки, при необходимости задаёт уточняющий вопрос.
Вопрос вне сценарияМолчит или сразу зовёт человека.Отвечает по базе знаний компании, а если ответа нет, передаёт менеджеру.
КвалификацияАнкета: вопросы строго по порядку.Выясняет потребность и бюджет в живом диалоге, по скрипту твоей ниши.
ВозраженияНе отрабатывает.Отвечает на «дорого», «подумаю», «не сейчас» в твоём тоне.
Работа с CRMОбычно только создаёт заявку.Ставит встречу и передаёт сделку с историей переписки и итогом квалификации.
ИзмененияПерерисовать всё дерево решений.Поправить инструкции или дополнить базу знаний.

Запуск агента: от 7 дней

01 · Экспресс-аудит, 1 час

Бесплатно: находим, где теряются заявки (скорость ответа, ночные заявки, квалификация), и показываем, что даст агент на твоих данных.

02 · План, ещё 3 часа

Сценарий диалога, база знаний, правила передачи менеджеру, каналы и интеграции, метрики успеха.

03 · Настройка

Пишем инструкции для агента, собираем базу знаний из твоих материалов, подключаем мессенджеры и CRM.

04 · Тест и запуск

Прогоняем агента на реальных вопросах клиентов, донастраиваем ответы и включаем в работу.

05 · Сопровождение

2 недели после запуска входят в проект. Дальше по желанию: доработка ответов и новые сценарии.

Целевые метрики фиксируем в договоре. Если не выйдем на них, продолжаем дорабатывать за свой счёт.

Сколько стоят заявки без ответа

Посчитай на своих цифрах, сколько заявок остаётся без быстрого ответа и сколько выручки за ними стоит. Это оценка по твоим данным, а не обещание результата.

Цены

Сколько стоит ИИ-агент

Цена зависит от числа каналов, интеграций и объёма базы знаний. Точную сумму называем после бесплатного экспресс-аудита. Все цены на странице цен.

Модуль · от $650

Одна задача, например квалификация заявок из рекламы с передачей в CRM.

Комплексный проект · от $3 750

Несколько задач и интеграций в одном проекте.

Сопровождение · от $400/мес

Доработка ответов, новые сценарии и каналы после запуска.

Уже работает у клиентов

x10 Academy
EdTech2024

x10 Academy: заявки обрабатываются 24/7, ночью ничего не теряется

6×меньше упущенных заявок
Kommo · Автоматизация процессов · GPT-4o
Туроператор
Туризм2023

Туроператор: возврат «спящей» базы в переписке

20%возвращено из «спящей» базы
Kommo · Автоматизация процессов · WhatsApp

Частые вопросы об ИИ-агентах

Чат-бот ведёт клиента по заранее нарисованному сценарию из кнопок и ключевых слов. ИИ-агент понимает свободный текст, отвечает по базе знаний компании, квалифицирует заявку в живом диалоге и передаёт сделку менеджеру с историей переписки.
Отдельный модуль стоит от $650, комплексный проект от $3 750, сопровождение от $400/мес. Точную цену называем после бесплатного экспресс-аудита: она зависит от каналов, интеграций и объёма базы знаний.
Экспресс-аудит занимает 1 час, план внедрения ещё 3 часа. Запуск в работу от 7 дней. 2 недели сопровождения после запуска входят в проект.
WhatsApp, Telegram, email и чат на сайте. Сделки, поля и историю диалогов агент ведёт в Kommo, HubSpot, Zoho или Salesforce, а мы можем связать их с твоей ERP и телефонией.
Агент отвечает по твоим инструкциям и базе знаний. Если ответа там нет или клиент готов купить, он передаёт диалог менеджеру. Вся переписка сохраняется в CRM, и отдел продаж её видит.
Нет. Он берёт на себя первую линию: быстрые ответы, квалификацию, запись на звонок. Менеджеры получают тёплых клиентов и занимаются закрытием сделок.

Покажем, как агент ответит твоим клиентам

Опиши задачу в паре предложений. В рабочее время отвечаем за 20 минут.

Обсудить проект
Не сработает, вернём деньги · условия в договоре