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IA en ventas, CRM y automatización

3 artículos · IA con tus datos, agentes, voz, CRM
Cómo un agente de IA califica leads en mensajería en 1.2 segundos
12 de febrero de 2026

Un agente de IA responde por mensajería en 1.2 segundos, averigua la tarea, el plazo y el volumen, filtra el spam y pasa el lead al CRM con el historial del chat.

Precisión de un agente de voz: del reconocimiento del habla a las llamadas reales
22 de enero de 2026

La precisión de un agente de voz es el porcentaje de llamadas atendidas correctamente. De qué depende: reconocimiento del habla, pausas, velocidad de respuesta y traspaso a un empleado.

Cómo responde la IA a partir de los documentos de la empresa: arquitectura RAG
26 de diciembre de 2025

RAG es un esquema en el que la IA primero busca fragmentos en los documentos de la empresa y responde solo a partir de ellos, con enlace a la fuente. Cómo funciona y dónde falla.